講座 返金・キャンセルポリシー

お申し込み・決済完了後のお客様都合によるキャンセル、変更および返金は、原則としてお受けしておりません。

以下の場合も、お客様都合として返金の対象外となります。

• 授業への欠席
• 遅刻または途中参加
• 授業途中での退出
• 日時の間違いによるお申し込み
• お客様の通信環境、端末、ソフトウェア等に起因して受講できなかった場合
• Google Meet等への接続に必要な環境をお客様側で準備できなかった場合

ただし、以下の場合はこの限りではありません。

• 主催者都合により授業を中止し、代替の授業を提供しない場合
• 主催者側の重大なシステム障害等により、授業を実質的に提供できなかった場合
• 二重決済その他、当社が返金を相当と判断した場合

返金対象となる場合は、原則として決済時にご利用いただいた支払方法を通じて返金します。

お申し込みの際は、講座名・開催日時・料金を十分にご確認のうえ、決済をお願いいたします。

お問い合わせ

TSアセットマネジメント合同会社

メールアドレス：architect@potenitas.com

2026年10月5日 制定